২০১৯-২০ অর্থ বছরের জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্ম পরিকল্পনাঅন্তর্গত কার্যক্রম
৬(ক).৩ অনুযায়ী প্রদত্ত সকল সেবার সহজীকৃত প্রসেসে ম্যাপ প্রস্তুতকরন
এবং ওয়েবসাইটে আপলোড করন এর জন্য
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen`s Charter) আনুযায়ী কাজ সমুহের প্রসেসম্যাপ প্রস্তুত করা হয়েছে
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস